Les présentes conditions générales visent à régir les relations contractuelles entre Virginie BAZIN et le client ainsi que les conditions d’achats de services et produits proposés.
Tout achat sur le site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après. 

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Caractéristiques des services et produits proposés :

Les services proposés sont décrits sur le site internet.
Ils concernent principalement des prestations de services d’accompagnement naturopathique, ainsi que la vente en ligne de supports numériques ou programmes en ligne.
Les visuels, photographies ou vidéos associés à la description des services et produits ne sont pas contractuels.

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Tarifs :

Les prix sont exprimés en Euros et nets (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Virginie BAZIN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix valable lors de la commande est le prix affiché sur le site le jour de la commande.

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Modalités de paiement :

Les consultations à distance en naturopathie se règlent par virement au plus tard 48h avant le rendez-vous., ou par CB quand l'agenda en ligne est ouvert.

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Pour les livres numériques et programmes en ligne, les paiements s’effectuent directement en ligne via l’interface sécurisée STRIPE – Paiement en CB, VISA, MASTERCARD.

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Conditions d'annulation et remboursement :

Pour les consultations à distance, en cas d’annulation de votre part moins de 48 heures avant (ou oubli de votre part le jour de la consultation), la consultation est due. En cas d'impossibilité d'honorer le rendez-vous, plus de 48 heures avant celui-ci, merci de me prévenir par mail afin de convenir d'un nouveau rendez-vous, selon les disponibilités de chacun.

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Gestion et protection des données :

Les informations personnelles recueillies sur le site servent uniquement dans le cadre des besoins de l’activité du site (contact, informations clients, réservations, paiements, newsletters…). Les données des utilisateurs/acheteurs sont traitées directement par Virginie BAZIN qui s’engage à ne jamais les céder à qui que ce soit d’une façon ou d’une autre.  

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Chaque utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, droit à la portabilité et au retrait de son consentement, droit qu’il peut exercer à tout moment par mail ou par courrier.  

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En effet, depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application.  
Dans le cas où l’utilisateur transmettrait son numéro de téléphone, il a la possibilité de s’inscrire à la liste d’opposition au démarchage téléphonique, Bloctel.

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Propriétés intellectuelles :

Virginie BAZIN est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient des droits d’usage sur tout le contenu du site. 
Toute violation des droits d’auteur est sanctionnée par l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction (partielle ou totale) du contenu du site est interdite, sans autorisation de Virginie BAZIN.

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Limites de responsabilités :

Le vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens, il ne pourra pas être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’accès à ses services.
 

Les consultations, les livres numériques, les programmes en ligne, proposés par Virginie BAZIN ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Elles n’ont aucune visée médicale ni thérapeutique, et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique.

Les conseils et recommandations donnés par Virginie BAZIN ne remplacent en aucun cas un avis médical. Un avis médical est recommandé avant toute consultation.

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Virginie BAZIN décline toute responsabilité quant au possible mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.

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De la même façon, Virginie BAZIN ne sera pas tenue responsable du fait que les conseils personnalisés et recommandations donnés dans le Programme d’Hygiène Vitale ne sont pas efficaces. Toute personne réagissant différemment, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats obtenus à la fin du Programme d’Hygiène Vitale. Vous êtes libre de suivre le programme d’hygiène vitale ou pas.

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Virginie BAZIN ne sera pas tenue responsable pour le cas où votre messagerie électronique rejetterait ses mails ou l’état récapitulatif de la commande. Il convient de regarder régulièrement vos spams.

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Réclamations :

Toute réclamation peut être adressée à Virginie BAZIN par mail : couleurnaturo@orange.fr

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